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Nuestros
Servicios Destacados

Servicio de Asistencia Virtual:
Officero

Officero es nuestro servicio de Asistencia Virtual que le permite a su empresa ocuparse de su negocio mientras nosotros nos encargamos de manera directa de las interacciones con sus clientes. Tenemos un equipo dedicado para trabajar de una manera remota y centralizada.

¿Cuáles son los principales beneficios de trabajar con un equipo comercial o de atención al cliente de manera remota?

Conozca más


Servicio de gestión de cobranzas:
Collectium

Collectium es nuestro servicio de gestión de cobranzas. Contamos con un equipo remoto y centralizado de profesionales dedicados en el área por más de 20 años. Aplicamos tecnología, procesos y know-how para encargarnos de estos procesos y hacer de la complejidad de las cobranzas algo sencillo y de impacto para su negocio.

¿Cuáles son los principales ahorros y eficiencias que se logran al trabajar con un equipo remoto y centralizado?

Conozca más

¿Por qué contratarnos?

Servicio de Asistencia Virtual:
Officero

  • Comprendemos los principales desafíos de cada operación a ejecutar
  • Tenemos mas de 20 años en el mercado acompañando a nuestros clientes
  • Utilizamos la mejor tecnología del mercado
  • Realizamos reportes en tiempo real y transparencia total

Servicio de gestión de cobranzas:
Collectium

  • Tenemos entendimiento del mercado
  • Contamos con experiencia comprobada en más de 20 años de operaciones continuas a empresas de múltiples rubros
  • Utilizamos tecnología especialmente vinculada a procesos de cobranzas
  • Somos cercanos y estamos siempre al alcance, apoyando a empresas a tener los mejores resultados posibles.
foto de una laptop

Nosotros

Experiencia

Nuestros profesionales cuentan con una experiencia enriquecedora adquirida en distintas empresas en las que trabajaron, en las áreas de ventas, servicios al cliente y cobranzas. Contamos con esas experiencias como fortaleza de análisis que permite un gerenciamiento sobre resultados.

Foco es mejor que Escala

En nuestro equipo creemos en la gestión dedicada antes que en la escala de gestión. Las fórmulas basadas en eficiencia de escala hoy están perdiendo eficacia. En nuestro equipo nos destacamos por la gran capacitación de los operadores lo que les permite dominar el manejo y solución de objeciones.

Small is Beautiful

Estamos convencidos que los call centers de alto volumen de operadores pierden contacto con la esencia del negocio de su cliente a medida que el tamaño requiere mas niveles en su pirámide organizacional.Aumentan asi mismo las tasas de rotación y las previsiones de riesgo laboral.En nuestro equipo nos aseguramos una cercanía de los decisores a las problemáticas específicas de cada cliente.


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